Авторизованный сервисный центр Prestigio имеет право на ремонт и обслуживание техники данного бренда. Мы используем оригинальные запчасти или реплику по желанию клиента. Наши специалисты проходят специальное обучение для работы с устройствами Престижио. Обратившись к нам, вы можете быть уверены в профессионализме и высоком качестве предоставляемых услуг.

Подробнее о гарантии

Отзывы о сервисном центре Remsupport

Рейтинг на сайте

4.9 из 5

Рейтинг в Яндексе

5 из 5

Рейтинг в 2гис

4.9 из 5

Лаврентьев Николай

После поломки моего навигатора Prestigio GeoVision PGPS5066 я уже не надеялся на его восстановление. Но в сервисе сделали невозможное – устройство теперь работает безупречно. Спасибо за внимательный подход и качественную работу!

Этапы ремонта техники Prestigio

Доставка

Вы или наш курьер привозите устройство Prestigio в мастерскую. Вызов курьера предоставляется бесплатно

Диагностика

Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает около 60 минут.

Договор

Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта Prestigio: стоимость, сроки, гарантийные условия.

Ремонт

Мастер восстанавливает устройство: заменяет неисправную часть новой деталью (оригинал или реплика на выбор).

Успех

По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправное устройство Prestigio с гарантийным бланком.

Оставьте заявку

Свяжемся с Вами в течение 5 минут

Вопросы и ответы

Будут ли выданы документы, подтверждающие ремонт?

Мы работаем ответственно и в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии.

Зачем нужна диагностика, если я знаю в чем неисправность?

Как показывает практика, утверждение, что неисправность известна, верно на 50 %. Во многих случаях информация неверна или неточна.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, наши сервисные центры предоставляют гарантию на ремонт и запасные части. Срок гарантии варьируется от 30 дней до 24 месяцев, в зависимости от типа неисправности и запасной части.

Как я узнаю, когда мое устройство будет готово к использованию?

Когда ремонт будет завершен, менеджер позвонит вам или сообщит об этом через систему автоматического оповещения. Если вы будете недоступны, на ваш номер телефона будет отправлено текстовое сообщение.

Мое устройство нуждается в срочном ремонте, есть ли такая возможность?

Если вам нужно рабочее устройство «прямо сейчас», существует услуга срочного ремонта, и вашему устройству будет присвоен статус «приоритетного».

Какие запасные части используются?

В зависимости от пожеланий клиента используются оригинальные запасные части или реплики.

Могу ли я забрать свое устройство через курьера?

Да, у нас есть собственная курьерская служба, которая может легко забрать и доставить ваше устройство в любое время. Пожалуйста, позвоните нам и попросите вызвать техника.

Как с вами связаться?

Актуальную информацию об адресах можно найти на странице «Контакты». Перед посещением сервисного центра рекомендуется записаться на диагностику.

В какое время я могу к вам обратиться?

Наш call-центр работает с 9:00 до 21:00, прием заявок через сайт осуществляется круглосуточно

Какова стоимость ремонта?

Стоимость ремонта зависит от типа и модели оборудования. Окончательная цена будет названа после диагностики.

Ремонт техники Prestigio в Москве

Сервисный центр Prestigio RemSupport выполняет ремонт техники Prestigio в Москве: планшетов, смартфонов, ноутбуков, электронных книг, навигаторов, видеорегистраторов, телевизоров, мониторов, интерактивных панелей и другой электроники бренда. Устройства Prestigio часто используются для работы, учебы, чтения, навигации, просмотра видео, связи и автомобильной записи, поэтому сбой экрана, отказ зарядки, зависание, быстрый разряд, потеря изображения или проблема с памятью быстро мешают привычной эксплуатации.

В технике Prestigio важны дисплейные модули, сенсорные панели, аккумуляторы, контроллеры питания, системные платы, накопители, камеры, динамики, микрофоны, GPS-модули, Wi-Fi, Bluetooth, HDMI, USB-разъемы, шлейфы, кнопки, подсветка, матрицы и программная часть. Мы проверяем устройство не только на включение, но и на стабильную работу в реальных сценариях: зарядку, запуск системы, отклик сенсора, чтение файлов, подключение к сети, вывод изображения, запись видео, работу навигации и поведение после длительной нагрузки.

Когда технике Prestigio нужна диагностика

Обратиться в сервис стоит, если планшет Prestigio не включается, зависает на заставке, быстро разряжается, не реагирует на касания или не заряжается от разъема. У смартфонов часто встречаются проблемы со связью, экраном, камерой, динамиком, микрофоном и аккумулятором. Электронные книги требуют проверки при полосах на E Ink-дисплее, зависании, отказе кнопок или сбое подсветки. Навигаторы и видеорегистраторы нуждаются в ремонте, если теряют GPS, не пишут на карту памяти, перегреваются, не сохраняют запись или отключаются во время поездки.

Экран работает неправильно — проверяем дисплей, сенсор, подсветку, шлейфы, контроллер изображения, матрицу, рамку, следы удара, пятна, полосы и ложные нажатия.
Устройство не заряжается — диагностируем разъем питания, аккумулятор, контроллер заряда, цепи питания, контактные площадки, плату и потребление тока при запуске.
Система зависает — тестируем память, накопитель, прошивку, системную плату, питание, перегрев, последствия обновления, ошибки загрузки и стабильность после перезапуска.
Навигация или запись сбоит — осматриваем GPS-модуль, камеру, слот карты памяти, микрофон, датчики, плату управления, разъемы и корректность сохранения данных.
Нет изображения или звука — проверяем матрицу, подсветку, видеоплату, динамики, аудиотракт, HDMI, USB, шлейфы, разъемы и работу с разными источниками сигнала.

У Prestigio похожие симптомы могут иметь разные причины: зависание может быть связано с памятью, питанием или прошивкой; темный экран — с подсветкой, матрицей или системной платой; быстрый разряд — с аккумулятором, контроллером питания или повышенным потреблением. В Prestigio RemSupport мы проверяем устройство по всей цепочке, чтобы восстановить стабильную работу, а не временно убрать один внешний признак.

Как мы проверяем технику Prestigio

Мы принимаем в ремонт планшеты Prestigio, смартфоны, ноутбуки, электронные книги, навигаторы, видеорегистраторы, телевизоры, мониторы, интерактивные панели и другую электронику бренда. При диагностике учитываем модель, возраст устройства, следы падения, влаги, перегрева, состояние аккумулятора, разъемов, памяти, экрана, корпуса и признаки, которые появляются при зарядке, запуске приложений, чтении, записи видео или подключении внешних устройств.

Питание и аккумулятор — проверяем батарею, контроллер заряда, разъемы, цепи питания, нагрев, автономность, стабильность включения и работу под нагрузкой.
Экран и управление — диагностируем дисплей, сенсор, кнопки, подсветку, шлейфы, яркость, отклик, E Ink-матрицу у ридеров и корректность отображения.
Плату и память — тестируем системную плату, накопитель, оперативную память, прошивку, ошибки загрузки, зависания, перезагрузки и последствия скачков напряжения.
Связь и мультимедиа — проверяем Wi-Fi, Bluetooth, GPS, камеры, микрофоны, динамики, видеовходы, слоты карт памяти и стабильность передачи данных.
Корпус и интерфейсы — осматриваем рамки, крышки, крепления, петли ноутбуков, USB, HDMI, SIM-лотки, кнопки, следы влаги, пыли, давления и механического износа.

Ремонт Prestigio с проверкой функций

Если техника Prestigio стала не включаться, плохо заряжаться, быстро разряжаться, зависать, не реагировать на сенсор, не видеть карту памяти, терять GPS, не записывать видео, не подключаться к Wi-Fi, показывать полосы или работать нестабильно после падения, привезите устройство в сервисный центр в Москве по адресу Щёлковское шоссе, 75. Уточнить детали по модели, типу устройства и признакам неисправности можно по телефону +7 (495) 023-96-71. В заявке на сайте удобно заранее описать, когда появляется проблема: при зарядке, запуске системы, чтении файла, записи поездки, подключении к сети, выводе изображения, после обновления, влаги, удара или длительного простоя.